Les spécialistes de la réparation d’instrumentation chirurgicale motorisée
Notre expérience et notre équipe nous permettent de répondre aux demandes d’assistance dans le monde entier et d’intervenir rapidement, également à travers l’envoi d’un instrument de remplacement pendant toute la durée de la réparation.
Surgical Doctor a été fondée en 2015 avec un objectif clair : garantir l’efficacité des instruments chirurgicaux afin de permettre aux chirurgiens d’exercer leur métier du mieux possible : soigner et sauver des vies.
Grâce à une équipe toujours plus étoffée, Surgical Doctor est en mesure d’assurer tout type de réparation sur une large gamme d’instruments chirurgicaux, avec une attention particulière pour les caméras, les processeurs vidéo, les sources lumineuses et les insufflateurs.
La recherche de l’excellence, la réactivité et la précision sont nos valeurs directrices : nous traitons chaque instrument qui nous est confié avec le plus grand soin, en nous efforçant de réduire les délais de livraison et en utilisant uniquement des pièces de rechange d’origine ou de qualité équivalente.
Notre histoire
2015
Année de fondation
Surgical Doctor est fondée dans un petit atelier du « talon de l’Italie », à Lecce, se spécialisant dans la réparation de certains moteurs non encore gérés par le marché.
2017
Italie et d'Europe
Surgical Doctor s’affirme en Italie et en Europe, se développe et engage de nouveaux collaborateurs, gérant plus de 400 interventions par an.
2021
Nouvel investissement
Notre entreprise change de site : elle emménage dans un laboratoire plus grand et investit dans la recherche de nouvelles solutions de maintenance.
En 2021, l’entreprise effectue plus de 1 200 interventions.
2022
Benefit corporation
Surgical Doctor effectue plus de 1600 réparations par an et, formalisant son engagement en faveur du bien des personnes et de la protection de l’environnement, elle change de forme sociale pour se transformer en BENEFIT CORPORATION.
Norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité des dispositifs médicaux. La certification confirme la conformité et les bonnes pratiques commerciales.
Norme mondiale pour les systèmes de gestion environnementale. Objectif : réduire l’impact environnemental, promouvoir la durabilité.
Nos valeurs
La recherche de l'excellence
Tous nos techniciens vantent des années d’expérience dans l’industrie biomédicale et continuent à se former jour après jour. Tous nos collaborateurs participent aux programmes de formation obligatoires de l’entreprise.
Nous sélectionnons uniquement des pièces de rechange d’origine ou des pièces dont les caractéristiques sont équivalentes à celles de la société mère.
Rapidité
Nous savons à quel point la rapidité des réparations peut faire la différence dans la programmation et l’exploitation du bloc opératoire. C’est pourquoi, pour la plupart des équipements, nous assurons également des réparations d’urgence, avec des interventions sous 24h.
Précision
Nos experts travaillent chaque instrument comme s’il s’agissait de leur propre matériel. Le moindre détail est pris en compte pour répondre aux attentes de votre équipe de salle d’opération.
Nous respectons les délais de livraison et nous nous efforçons d’offrir des produits et des services au juste prix.
Surgical Doctor est une benefit corporation
Nous soutenons les causes qui nous tiennent le plus à cœur
Nous croyons au respect des travailleurs et à la création d’un environnement de travail serein et propice à leur épanouissement.
Nous œuvrons chaque jour pour le bien commun en agissant de manière responsable, durable et transparente vis-à-vis de nos employés, de nos clients et de nos fournisseurs.
Nous respectons l’environnement et allouons des ressources au soutien d’organisations caritatives et d’associations du secteur du volontariat.